Якщо товар не виправдав ваших очікувань, ви можете його повернути. До повернення підлягають усі групи товарів належної якості. Повернути товар можна протягом 14 днів з дня покупки.
Товари неналежної якості поверненню-обміну не підлягають!
Опис товару належної якості, для якого дозволений повернення та обмін:
- товар не був у використанні та не має слідів використання споживачем: подряпин, відколів, потертостей, плям тощо;
- товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка;
- збережені всі етикетки та заводське маркування;
- товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.
Повернення товару здійснюється за допомогою служби доставки "Нова Пошта":
- Покладіть новий товар без слідів експлуатації у оригінальну упаковку. Якщо товар складається з декількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, в якій його отримали.
- Якщо ви купили товар з подарунком, при його поверненні потрібно надати весь набір (товар разом з подарунком). Інакше номінальна вартість подарунка буде вирахувана з суми повернення.
- Надішліть нам товар за допомогою служби доставки "Нова Пошта"
Адреса для повернення товару:
місто - Дачне, Одеська обл., вул. Преображенська, буд. 99 (Нова Пошта, склад №1)
одержувач - Груздь Геннадій Сергійович
тел - 0931871298
Оплата доставки повернення товару:
- Якщо покупець отримав товар з дефектом, не повною комплектацією, компанія компенсує витрати на зворотню доставку товару.
- Якщо покупцю не сподобався товар, вартість зворотної доставки оплачує клієнт.
Якщо після отримання посилки ви хочете повернути витрачені кошти, вам необхідно написати лист на email нашого магазину smartplus1311@gmail.com, вказавши причину повернення,
не забудьте вказати свої контактні дані та номер ТТН, за яким ви отримували товар. Заявки на повернення-обмін розглядаються від 3 до 14 робочих днів, після цього ми повернемо вам гроші на картку.
Або можете написати смс на тел. +380931871298.
