Если товар не оправдал ваши ожидания, вы можете его вернуть. К возврату подлежат все группы товаров надлежащего качества. Вернуть товар можно в течении 14 дней со дня покупки.
Товары ненадлежащего качества возврату-обмену не подлежат!
Описание товара надлежащего качества, для которого разрешен возврат и обмен:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
Возврата товара осуществляется с помощью службы доставки "Нова пошта":
- Положите новый товар без следов эксплуатации в оригинальную упаковку. Если товар состоит из нескольких частей, вернуть надо весь комплект. Убедитесь, что ничего не потерялось и вы возвращаете товар в той комплектации, в которой его получили.
- Если вы купили товар с подарком при его возврате нужно предоставить весь набор (товар вместе с подарком). Иначе номинальная стоимость подарка будет вычтена из суммы возврата.
- Отправьте нам товар с помощью службы доставки "Нова пошта".
Адрес для возврата товара:
город - Дачное, Одесская обл, ул .Преображенская, д.99 (Новая Почта, склад №1)
получатель - Груздь Геннадий Сергеевич
тел - 0931871298
Оплата доставки возврата товара:
- Если покупатель получил товар с дефектом, не полной комплектацией компания компенсирует расходы на обратную доставку товара.
- Если покупателю не понравился товар, стоимость обратной доставки оплачивает клиент.
Если после получения посылки вы хотите вернуть потраченные средства, вам необходимо написать письмо на email нашего магазина smartplus1311@gmail.com, указав причину возврата, не забудьте указать свои контактные данные и номер ТТН, по которому вы получали товар. Заявки на возврат-обмен рассматриваются от 3 до 14 рабочих дней, после этого мы вернем вам деньги на карту.
Или можете написать смс на тел. +380931871298.
